FAQ

A nostra sucietà usa a polvera originale di carburu cementatu è ùn usa mai polvera riciclata.Ogni compra di materie prime hè garantita da l'ispezione di qualità, chì hè a basa di a qualità di u produttu.

Iè, avemu un ordine minimu.Per i prudutti cunvinziunali, a quantità minima d'ordine hè di 10 pezzi, è per i prudutti micca cunvinziunali, sò generalmente 50 pezzi.

In casu di novi prudutti, daremu stampi per i clienti.A tarifa di u moldu hè generalmente soporta da u cliente.Dopu chì a quantità di compra righjunghji un certu valore, vulteremu a tarifa di u moldu per cumpensà u pagamentu per e merchenzie.

Per i novi clienti, avemu bisognu di pagamentu 100% prima di pruduzzione.Per i clienti regularmente, i termini di pagamentu sò 50% prima di pruduzzione è 50% prima di consegna.T/T, LC, West Union sò bè.

Per i campioni, u tempu di consegna hè di circa 7 ghjorni.Per a pruduzzioni di massa, u tempu di consegna hè di 20-30 ghjorni dopu avè ricevutu u pagamentu di accontu.I tempi di piombu diventanu efficaci quandu (1) avemu ricevutu u vostru accontu, è (2) avemu a vostra appruvazioni finali per i vostri prudutti.Se i nostri tempi di consegna ùn funzionanu micca cù a vostra scadenza, andate sopra i vostri bisogni cù a vostra vendita.In tutti i casi, avemu da pruvà à accoglie i vostri bisogni.In a maiò parte di i casi, pudemu fà cusì.

I nostri prudutti sò principarmenti trasportati per via aerea, espressa, marittima è ferrovia.Quattru trasporti espressi internaziunali sò supportati: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS sustene ancu.

U periodu di garanzia di i nostri prudutti hè in generale di un annu.Se u cliente hà prublemi dopu avè ricivutu a merchenzie, per piacè cuntattateci u più prestu pussibule.Se ci sò prublemi di qualità, avemu da urganizà servizii di ritornu è di sustituzione per u cliente.

Servimu i clienti in u mondu è attualmente avemu clienti in più di 30 paesi.I principali paesi clienti sò i Stati Uniti, Canada, Italia, Svizzera, Australia, Russia, Bulgaria, Türkiye, Egittu, Sudafrica, etc.